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【摘要】打造引领舆论的融媒产品是主流媒体融合发展的关键环节。南方都市报视频评论栏目“正经Chat”秉持创新理念，在团队构建、内容创作、表达形式三大维度发力，以年轻化、现场感、通俗性为特色，聚焦政策解读民生热点，实现政务信息传播破圈，显著提升政策报道和观点评论的传播力和影响力，为政务新媒体产品创新提供了新思路，为主流舆论引导能力拓展了新路径。
【关键词】政务视评 传播力 议程设置 融合创新
推进主流媒体系统性变革，是党中央作出的重大改革部署。党的二十届四中全会明确提出，“发展具有强大思想引领力、精神凝聚力、价值感召力、国际影响力的新时代中国特色社会主义文化”，为深化主流媒体系统性变革、做强新闻舆论工作指明了方向。主动拥抱新技术，增强主流舆论引导力，是媒体重塑发展优势的关键路径。
2025年6月，南方报业传媒集团全面启动系统性变革，吹响主力军全面挺进主战场的号角。在全新亮相的南都N视频客户端，“打造多维聚合的评论先锋品牌”是一个亮点。其中，“正经Chat”是由南都政务新闻部精心制作的一档政经视频评论栏目。
“正经”谐音“政经”，意含了这档节目聚焦的领域。但在表达风格上不拘一格，显得“不那么正经”。紧贴社会脉搏，回应民生关切，换一种方式讲政策、说新闻，借助台前幕后的解构、抽丝剥茧的分析和深度洞察的述评，用通俗的语言传递主流声音，通过“政策深度触达+用户情感共鸣”，实现主流价值破圈传播。
开播以来，“正经Chat”推出40余条短视频，成功实现了多平台、跨圈层的广泛传播。内容不仅在微信视频号、小红书等商业平台发布，更获得“文明广东”“全运广州”“广州政法”“茂名发布”等平台的推荐转载，形成了持续扩大的传播声势。制作团队主要由95后、00后的年轻记者组成，微信视频号用户中，50岁以下的用户占比近80%。
主流媒体系统性变革时代，各类评论IP如雨后春笋般涌现。“正经Chat”如何让严肃的政务评论出圈？上线伊始，“正经Chat”就认识到增强舆论引导能力，就要主动投身各类传播阵地，把青年一代吸引过来，因此在工作机制、内容创作上做了很多尝试。
一、提升技能：“六边形战士”集合
采写、出镜、拍摄、剪辑、编发……主流媒体系统性变革时代，对媒体人提出了更高的要求，记者需要多元技能提升和知识储备。从技能上看，往往“一个人就是一支队伍”。
“正经Chat”栏目让有思想的年轻人“挑大梁”，把关人负责明方向、定边界。这一工作机制极大激发了团队的创造力，一波“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的融媒作品脱颖而出，一批“六边形战士”就此诞生，年轻记者的脚力、眼力、脑力、笔力也得到进一步增强。
上接天线，明辨大势。新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。正确的舆论导向不仅能够激浊扬清、去伪存真，还可以成为社会经济发展的巨大助推器。每周“正经Chat”团队紧扣广东省委、省政府中心工作寻找选题方向，确定策划主题，用抽丝剥茧的分析解读重大政策，以台前幕后的细节阐释热点事件。栏目播出至今，聚焦“百千万工程”、文化产业高质量发展“政策包”、十五运会等主题，在重大政策、重要节点精准发力，及时发声。视频的拍摄、剪辑、发布，原则上要在当天完成，以确保内容的时效性，实现传播价值最大化。
下接地气，心系民生。党领导下的新闻媒体与生俱来的政治属性、人民立场，决定了必须准确传递党和政府的声音，忠实维护最广大人民的利益，以新闻宣传的权威性、公信力锻造自身在舆论场上的强大影响力，发挥主力军主渠道主阵地作用。媒体越是讲大白话，越要把准方向，洞悉社会，挖掘思维的深度，才能避免表达的“空洞”。接地气，首先要置身现场，从市井街巷中感知民生温度，正如《广州有自己的“解忧杂货铺”，化解纠纷有速度更有温度》所展现的基层实践：“玉和堂”这个行业纠纷联调工作站，将新时代“枫桥经验”融入专业市场治理，让群众化解矛盾“最多跑一地”，以务实举措传递城市温度；同时要换位思考，用民众视角审视政策变化对日常生活的影响；归根结底是心怀共情，不仅要看到事实，更要读懂事实背后普通人的期盼与冷暖。只有这样，表达才能既有烟火气息，又有思想分量。
紧扣节点，锤炼精品。“正经Chat”上线以来，多条视频引起极大反响。比如，7月9日，高考结束当天，“正经Chat”推出《78.4万高考生背后的广东守护》，挖掘城市文明闪光点，传递温暖和善意，网友们纷纷表示广东太有爱了，有家长留言“有幸遇见”，感谢社会各界的守护。
创作出接地气、有深度、入人心的内容，这是我们对精品打造的追求。在“日本无条件投降80周年”节点，《365张日军轰炸广州照片首度公开，南粤抗战记忆永续传承》以中山大学珍藏的照片为切入点，采用“现场述评+童声朗诵”形式，邀请学生志愿者参与，以清脆的童声传递历史记忆，迅速引发网友强烈共鸣。评论区“铭记历史”“勿忘国耻”等留言刷屏。
可以说，“正经Chat”策划推出的短视频，每一帧画面都经过仔细斟酌，每一句评论都经过缜密推敲。因此，内容才能穿透文化与年龄的圈层，触及受众共通的情感，从而产生广泛的共鸣与吸引力。
二、创新内容：现场评论
“大白话拆解热点”，是视频号“正经Chat”简介里的一句话。栏目创新通过“现场+微评”的方式，利用生动场景和主播个人表现力强化传播力，用网感拉近与大众的距离，以权威内容塑造公信力。
当科技赋能让“不在场”创作成为新常态。面对海量的AI生成与二创作品，主流媒体如何主动作为，提升舆论引导能力？
与传统的评论节目相比，“正经Chat”的主场永远在现场，记者在细节切片中捕捉关键信息，从一点看一面，从一域观全局，用更贴近受众的方式传递观点和情感，让评论更具穿透力。
深入现场让观点更具说服力。在“活力中国调研行”广东主题采访活动中，记者7天走7城，一口气探访数十家企业机构，亲身感知产业前沿的创新脉动，推出了《智能生活具象化，揭秘东莞松山湖机器人基地》《人工智能+机器人？未来产业方兴未艾》等系列视评。与其他视频评论常见的“产品展示”“参数罗列”或“单向讲解”不同，本组视频的特点在于记者真正走到“场景中”，以体验式互动捕捉具有现场感和人情味的鲜活画面。在评论机器人产业时，镜头清晰记录下记者“抱起机器人”的细节，从对机器人实际重量的直观描述，再到与研发人员交流“这样的重量设计如何适配不同应用场景”，整个过程让机器人参数不再是冰冷数字，而是观众能通过画面感知的实体存在。
同样，在全民健身日相关报道中，记者跳出“旁观者”视角，不再是单纯拍摄群众健身的热闹画面，而是以“参与者”身份融入现场，挥拍上阵，这种“沉浸式体验”镜头，不仅增强了内容的感染力，也拉近了评论与观众的情感距离。记者深入现场，为观点注入了不可替代的说服力。这既源于“亲身体验”所构筑的真实根基，也来自“情感共振”所达成的公众认同。体验与共鸣，共同筑成优秀视频评论的价值基石。
深入现场让情感更具共鸣点。走出演播室，到一线去；破除“主播味”，多讲“大白话”。记者在现场抓住最具特色、最有感染力的要素，用大白话把故事讲生动，把政策讲清楚，把道理讲透彻。
例如，《365张日军轰炸广州照片首度公开，南粤抗战记忆永续传承》用物证说话，历史震撼力扑面而来；《聆听一场报告会，看见广东人的奋斗不止一种模样》以“看见”替代“报道”，让奋斗故事可感可触；《让AI企业跑得快又稳！带你看大湾区新成立的联合实验室》借口语化表达，生动道出政策精髓。一条条激发共鸣的视频评论，正是这样从现场淬炼而出。
这种全新节目形式迅速引发关注。其中，《让AI企业跑得快又稳！带你看大湾区新成立的联合实验室》收获30万+阅读量。《当全民健身日遇见全运会群众赛事，带你感受这场“全”民盛宴》一经推出，立即被十五运会和残特奥会广州赛区执委会的官方视频号“全运广州”转载。《蹲点大湾区法治论坛：破解AI治理痛点，共建“湾区范本”》被“广州政法”和“广州互联网法院”官方视频号推送。这些节目形成主流媒体、政务官微、商业平台同频共振的传播态势，营造了积极向上的舆论氛围。
三、创新表达：贴近青年
常言道“文以载道”，创新话语表达方式既是改文风的必然要求，也是提升传播效能的重要途径。
“正经Chat”紧扣热点，致力于成为公众了解政策的“解码器”、解疑释惑的“指南针”、凝聚共识的“助推器”，而在表达方式上总是用“不那么正经”的方式讲政事儿。
它从不满足于表面评述，而是创新性地融入Rap、Vlog等形式，在潜移默化中传递主流价值观。网友们认为，这些视频评论不仅精准切中了他们关心的话题，更道出了他们的心声，堪称互联网时代的“嘴替”。有家长留言称赞内容“太棒了”，不仅自己深受启发，还能让孩子在观看中学到知识。
在广东发布推动文化产业高质量发展“政策包”当晚，栏目组对涵盖影视、演艺、电竞等六大领域的“87条”政策进行了深入研读。为避免“念文件”的平淡，记者即兴创作Rap，一人分饰导演、艺人、学生三个角色，生动演绎不同群体对政策的第一反应。这种角色化表达强化了与利益相关群体的共鸣，使政策利好具象化，令人耳目一新。
在政务发布场合，会议信息密集，嘉宾发言各有侧重。如何用大白话在90秒内拆解热点、讲透内容？栏目尝试以第一视角轻量化叙事，解构现场和故事，感知情绪流动，并用一句话微评点题，通过信息的高度概括和观点的精炼提纯，完成视频评论的“点睛之笔”。
例如，在残特奥会组委会组织的新闻发布会中，栏目推出《无障碍通行！粤港澳赛场细节传递城市温度》，聚焦无障碍设施，通过小切口、有温度的表达，展现赛事与城市的关系，传递人文关怀，结尾强调“文明不只是高楼大厦，更是对每个生命的尊重”，道出无障碍设施背后彰显的城市治理温度。
在《童声同气，湾区共鸣！童谣里的岭南DNA“动”了》中，评论主播以Vlog形式探营幕后，融入与粤剧表演艺术家曾小敏、澳门小歌手王心妤的互动，带给观众亲临现场的体验，激发岭南文化同根同源的共鸣，获得广泛传播和热烈反响。
四、技术赋能：AI还原凡人善举
在移动互联网时代，数字技术的冲击、海量信息的冲刷、多元观点的表达，对网络视频评论提出了更高要求。媒体人需要持续创新话语方式，推出更多有思想、有温度、有品质的作品。在这个过程中，人工智能技术正在成为创新叙事的生产力工具，依托南都N视频AIGC可视化生产能力，“正经Chat”栏目大胆开辟AI叙事新赛道，为基层正能量画像，为凡人善举立传。
2025年7月，团队成员创新推出两条AI叙事作品《广东基层干部刘名芳，好样的！AI还原滑坡前的生死救援》和《生死5秒，火海救人，一段AI视频致敬广东英雄钟威》。视频借助AI技术的深度应用，突破传统叙事模式，生动再现了基层干部刘名芳和钟威的救人故事。
长期以来，英模报道多依赖于事后采访、当事人回忆与有限现场资料的组合，在感染力上尚有提升空间。本组视频评论，AI技术的深度应用弥补了新闻现场视觉记录的缺失。AI通过对滑坡预警疏散、火海救援等关键瞬间进行符合客观事实的情境模拟，将抽象的文字描述转化为鲜明的动态影像。通过AI还原，不仅突破了传统叙事的局限，更构建了一种场景的沉浸感，使“凡人善举”的英雄形象更为饱满，有力提升了传播效能。
具体而言，AI赋能作用体现在两个层面：一是从“可读”到“可感”的情感强化。AI借助画面细节、节奏把控与场景还原，充分展现危急时刻的紧迫感与英勇行为的大义，实现了从事实认同到情感认同的升华。二是从“宣教”到“网感”的话语适配。作品在确保内容客观准确的前提下，采用丰富的视听元素与年轻语态，顺应互联网传播规律，实现了主流叙事的有效触达，提升了内容的吸引力与接受度。
在传播层面，这组作品获得南方+等权威媒体引用推荐，在今日头条、小红书等商业平台广泛传播，与“文明广东”“茂名发布”等政务新媒体形成共振，展现出主流价值创新叙事的良好示范效应。
归根结底，技术赋能绝非简单的工具叠加，而是对新闻生产逻辑的深刻重构。未来，媒体应更加主动地将AI技术纳入创新工具箱，不断探索人机协作新模式，为巩固壮大主流思想舆论持续注入活力。
实践充分证明，政务视频评论不应只有一种面孔。政策本身与每个人的生活息息相关，贴近受众的表达方式往往比字正腔圆的播报更能打动人心。提升评论的高度，离不开勤学多思；增强评论的锐度，离不开一线实践；传递评论的温度，离不开心系民众。坚持做好内容是根本，以高质量赢得大流量，是提升传播效能的关键路径。
作为一种新型视频评论实践，“正经Chat”将继续坚持有态度、有温度的表达，努力为经济社会高质量发展营造理性、积极且富有建设性的舆论氛围。未来，政务视频评论的创新发展，仍需在形式与内涵的平衡中不断探索，以期不断壮大主流舆论影响力。（参考文献略）
作者：
王卫国 南方都市报社党委委员、副主编
李陵玻 南方都市报社政务新闻部主任
邹琳 南方都市报社政务新闻部副主任
南方传媒研究 2025年第6期总117期
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